Warunki korzystania z usług Sławomir Szopa EHop

1. Warunki ogólne

1.1. Niniejszy dokument (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usług firmy Sławomir Szopa EHop, polegających w szczególności na rezerwacji, organizacji i uczestnictwie w mobilnych wydarzeniach rozrywkowych o tematyce gier stołowych, takich jak poker, ruletka, blackjack oraz inne gry towarzyszące.

1.2. Sławomir Szopa EHop świadczy usługi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, z przeznaczeniem na wydarzenia prywatne, firmowe i specjalne, o charakterze wyłącznie rozrywkowym, bez wypłat wygranych pieniężnych w rozumieniu przepisów o grach hazardowych.

1.3. Korzystanie z usług Sławomir Szopa EHop oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy Sławomir Szopa EHop a klientami indywidualnymi oraz biznesowymi (dalej łącznie: „Klienci”).

1.4. Regulamin udostępniany jest Klientowi przed zawarciem umowy w formie elektronicznej na stronie https://nightluxvenue.com/terms-and-conditions/ oraz może zostać przesłany w formie pliku elektronicznego na wskazany adres e-mail.

1.5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny.

2. Definicje

2.1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

a) Sławomir Szopa EHop / Organizator – podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie organizacji mobilnych wydarzeń rozrywkowych, odpowiedzialny za przygotowanie, koordynację i realizację usług opisanych w Regulaminie.

b) Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zawierająca z Sławomir Szopa EHop umowę o świadczenie usług.

c) Uczestnik – osoba biorąca udział w wydarzeniu organizowanym przez Sławomir Szopa EHop na zlecenie Klienta, zaproszona lub wskazana przez Klienta.

d) Wydarzenie – mobilne wydarzenie rozrywkowe organizowane przez Sławomir Szopa EHop, obejmujące w szczególności gry stołowe (poker, ruletka, blackjack) oraz inne zaplanowane aktywności tematyczne, realizowane w miejscu wskazanym przez Klienta.

e) Sprzęt do gier – stoły, żetony, karty, koła ruletki, rekwizyty oraz inne elementy wyposażenia wykorzystywane podczas wydarzeń, pozostające własnością Sławomir Szopa EHop lub udostępnione mu na podstawie odrębnych umów.

f) Krupier – osoba współpracująca z Sławomir Szopa EHop, odpowiedzialna za prowadzenie gier stołowych i obsługę Uczestników zgodnie z ustalonym scenariuszem.

g) Umowa – porozumienie zawierane pomiędzy Klientem a Sławomir Szopa EHop, określające w szczególności zakres usług, termin, miejsce realizacji, wynagrodzenie oraz inne istotne warunki Wydarzenia.

h) Oferta – przedstawiona Klientowi propozycja organizacji Wydarzenia, zawierająca opis usług, ich zakres, sugerowane scenariusze, ceny oraz warunki współpracy, udostępniona m.in. za pośrednictwem strony /offerings/ lub w formie indywidualnej wyceny.

3. Zakres usług

3.1. Sławomir Szopa EHop oferuje kompleksową organizację mobilnych wydarzeń rozrywkowych, w tym w szczególności:

• dostarczenie profesjonalnego sprzętu do gier stołowych (poker, ruletka, blackjack i inne gry tematyczne),
• zapewnienie obsługi profesjonalnych krupierów oraz animatorów,
• przygotowanie scenariuszy rozrywki o charakterze tematycznym, dostosowanych do charakteru Wydarzenia (np. eventy firmowe, imprezy prywatne, gale, bankiety),
• aranżację strefy gier w miejscu wskazanym przez Klienta, w tym podstawowe elementy wystroju o charakterze „casino style”,
• koordynację przebiegu gier i aktywności w trakcie trwania Wydarzenia.

3.2. Zakres konkretnego Wydarzenia każdorazowo ustalany jest indywidualnie z Klientem i potwierdzany w Umowie lub w zaakceptowanej przez Klienta Ofercie.

3.3. Sławomir Szopa EHop działa jako podmiot organizujący rozrywkę o charakterze rekreacyjnym. W trakcie Wydarzeń nie są organizowane gry hazardowe w rozumieniu właściwych przepisów prawa, a Uczestnicy nie ponoszą finansowego ryzyka ani nie uzyskują wygranych pieniężnych.

3.4. Szczegółowy opis przykładowych gier i formatów rozrywki prezentowany jest na stronie /games/ oraz w opisach scenariuszy na stronie /scenarios/. Informacje te mają charakter poglądowy i mogą być modyfikowane na życzenie Klienta.

3.5. Sławomir Szopa EHop zastrzega sobie możliwość odmowy organizacji Wydarzenia, jeżeli jego charakter, lokalizacja lub liczba Uczestników uniemożliwiają bezpieczną i prawidłową realizację usług.

4. Zasady rezerwacji

4.1. Zapytanie o organizację Wydarzenia Klient może złożyć w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/, telefonicznie lub drogą mailową na adres wskazany na stronie https://nightluxvenue.com/.

4.2. Po otrzymaniu zapytania Sławomir Szopa EHop potwierdza jego przyjęcie oraz przedstawia wstępną ofertę obejmującą proponowany zakres usług, dostępne terminy, orientacyjną liczbę stanowisk do gier, szacunkową liczbę krupierów oraz przewidywany koszt usługi.

4.3. Rezerwacja terminu następuje po:

• akceptacji przez Klienta przekazanej oferty,
• uzgodnieniu kluczowych parametrów Wydarzenia (data, miejsce, godziny, liczba Uczestników),
• podpisaniu Umowy lub pisemnym potwierdzeniu warunków współpracy,
• uiszczeniu przez Klienta uzgodnionej opłaty rezerwacyjnej (zaliczki), jeżeli została przewidziana.

4.4. Opłata rezerwacyjna (zaliczka) jest zaliczana na poczet wynagrodzenia za usługę. Zasady jej zwrotu lub przepadku określa Umowa lub indywidualne ustalenia z Klientem.

4.5. Pozostała część wynagrodzenia za organizację Wydarzenia płatna jest na zasadach określonych w Umowie, w szczególności w formie przelewu na rachunek bankowy Sławomir Szopa EHop lub gotówką, o ile Strony tak postanowią.

4.6. Klient jest zobowiązany do przekazania Sławomir Szopa EHop pełnych i prawidłowych danych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy, w tym danych do faktury oraz danych kontaktowych osoby odpowiedzialnej za współpracę w dniu Wydarzenia.

4.7. Zmiany terminu, miejsca, liczby Uczestników lub zakresu usług po dokonaniu rezerwacji mogą wiązać się ze zmianą ceny. Sławomir Szopa EHop każdorazowo informuje Klienta o ewentualnych konsekwencjach finansowych takich zmian.

4.8. Odwołanie Wydarzenia przez Klienta możliwe jest na zasadach określonych w Umowie. W przypadku odwołania Wydarzenia na krótko przed planowaną datą, Sławomir Szopa EHop może obciążyć Klienta opłatą kompensującą poniesione koszty przygotowań.

5. Prawa i obowiązki Klienta

5.1. Klient ma prawo do realizacji Wydarzenia zgodnie z zakresem usług ustalonym w Umowie oraz do uzyskania od Sławomir Szopa EHop informacji o przebiegu przygotowań i szczegółach organizacyjnych.

5.2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia Sławomir Szopa EHop odpowiednich warunków do przeprowadzenia Wydarzenia, w szczególności:

• dostępu do wyznaczonej przestrzeni o wymiarach umożliwiających ustawienie stołów i sprzętu,
• zapewnienia bezpiecznego dojścia i wniesienia sprzętu do miejsca realizacji,
• dostępu do źródeł zasilania elektrycznego, jeżeli jest to wymagane,
• zapewnienia, że miejsce Wydarzenia spełnia podstawowe wymogi bezpieczeństwa (w tym przeciwpożarowe) oraz nie jest sprzeczne z przepisami prawa lub regulaminem obiektu.

5.3. Klient zobowiązany jest do poinformowania Uczestników o rozrywkowym charakterze Wydarzenia, zasadach gier oraz konieczności przestrzegania poleceń krupierów i personelu Sławomir Szopa EHop.

5.4. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie Uczestników, w tym za szkody wyrządzone przez nich w mieniu Sławomir Szopa EHop lub w mieniu udostępnionym na potrzeby Wydarzenia. W przypadku powstania szkody Klient zobowiązuje się do jej pokrycia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5.5. Klient zobowiązany jest do powstrzymania się od działań, które mogłyby narazić Sławomir Szopa EHop na utratę dobrego imienia lub naruszać obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w zakresie organizacji gier hazardowych.

5.6. W przypadku Wydarzeń firmowych Klient może wykorzystać oznaczenia i materiały marketingowe Sławomir Szopa EHop wyłącznie w uzgodnionym zakresie, z poszanowaniem praw autorskich i zasad współpracy opisanych m.in. w materiałach na stronie /corporate/.

5.7. Klient ma prawo zgłaszać uwagi i zastrzeżenia co do realizacji Wydarzenia w trakcie jego trwania oraz po jego zakończeniu, w rozsądnym terminie, za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie /contact-us/.

6. Odpowiedzialność Organizatora

6.1. Sławomir Szopa EHop odpowiada za należyte przygotowanie i realizację Wydarzenia zgodnie z zawartą Umową, w szczególności za:

• dostarczenie sprawnego technicznie sprzętu do gier,
• zapewnienie wykwalifikowanych krupierów i personelu pomocniczego,
• przeprowadzenie gier i atrakcji zgodnie z ustalonym scenariuszem oraz zasadami bezpieczeństwa,
• reakcję na sytuacje losowe w miarę możliwości organizacyjnych, w tym w razie nagłej niedostępności części personelu lub sprzętu.

6.2. Sławomir Szopa EHop nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy Klienta lub Uczestników, w szczególności wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa, poleceń personelu lub regulaminu obiektu, w którym odbywa się Wydarzenie.

6.3. W przypadku zaistnienia zdarzeń losowych lub siły wyższej (np. awarie techniczne niezawinione przez Sławomir Szopa EHop, ekstremalne warunki pogodowe, decyzje organów administracji uniemożliwiające organizację Wydarzenia) Sławomir Szopa EHop nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, o ile nie mógł im zapobiec mimo dochowania należytej staranności.

6.4. W sytuacjach, o których mowa w pkt 6.3, Sławomir Szopa EHop podejmuje rozsądne działania w celu zaproponowania Klientowi nowego terminu, zmiany formuły Wydarzenia lub innego rozwiązania minimalizującego skutki zdarzenia. Szczegółowe zasady rozliczeń w takich przypadkach określa Umowa.

6.5. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sławomir Szopa EHop wobec Klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej, jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia należnego Sławomir Szopa EHop za dane Wydarzenie.

6.6. Sławomir Szopa EHop nie odpowiada za utracone korzyści Klienta związane z organizacją Wydarzenia, w szczególności za niezrealizowane elementy o charakterze marketingowym lub wizerunkowym, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Polityka prywatności i przetwarzania danych

7.1. W związku z procesem rezerwacji i realizacji Wydarzeń Sławomir Szopa EHop może przetwarzać dane osobowe Klientów oraz wybranych Uczestników, w szczególności w zakresie niezbędnym do:

• przyjmowania zapytań ofertowych i kontaktu z Klientem,
• przygotowania i przekazania Oferty,
• zawarcia i realizacji Umowy, w tym rozliczenia wynagrodzenia,
• obsługi reklamacji i roszczeń,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

7.2. Administratorem danych osobowych jest Sławomir Szopa EHop. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, zostały opisane w odrębnym dokumencie Polityka prywatności dostępnym na stronie /privacy-policy/.

7.3. Dane osobowe przetwarzane są z poszanowaniem obowiązujących przepisów, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowych regulacji dotyczących ochrony danych osobowych.

7.4. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy. Odmowa podania danych może uniemożliwić świadczenie usług przez Sławomir Szopa EHop.

7.5. Strona internetowa https://nightluxvenue.com/ może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celach analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych. Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w Polityce plików cookies dostępnej na stronie /cookie-policy/.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu lub realizacji Umowy Strony będą w pierwszej kolejności starały się rozwiązać polubownie, poprzez negocjacje i bezpośredni kontakt z wykorzystaniem danych kontaktowych udostępnionych na stronie /contact-us/.

8.2. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu właściwym do jego rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny miejscowo właściwy dla siedziby Sławomir Szopa EHop, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej (w szczególności w odniesieniu do konsumentów).

8.3. Sławomir Szopa EHop zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa lub sposobu ich interpretacji,
• zmiany oferty usług, w tym rozszerzenia lub modyfikacji scenariuszy Wydarzeń,
• konieczności doprecyzowania zasad współpracy w celu zwiększenia bezpieczeństwa Uczestników.

8.4. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronie https://nightluxvenue.com/terms-and-conditions/ z podaniem daty jego wejścia w życie. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia Umowy, chyba że Strony postanowią inaczej.

8.5. Aktualne informacje o usługach Sławomir Szopa EHop, w tym o scenariuszach Wydarzeń dla Klientów prywatnych i biznesowych, dostępne są na stronach /private/ oraz /corporate/, a także w zakładce /events/.

8.6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie internetowej Sławomir Szopa EHop i ma zastosowanie do wszystkich rezerwacji oraz Umów zawieranych od tej daty.